Privacyverklaring

Over wie het gaat

Traprenovatie Limburg. Bereikbaar via het offerteformulier op elke pagina.

Deze verklaring gaat over bezoekers van trap-renovatie-limburg.nl en over iedereen die via deze site een prijs opvraagt. Wij houden hem kort en in gewone taal; heeft u toch een vraag, mail ons.

Wat wij van u bewaren en waarom

Vult u het offerteformulier in, dan bewaren wij wat u daar zelf intypt: uw naam, postcode en woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres, de zes antwoorden over uw trap en een eventuele toelichting. Dat is nodig om u een prijsindicatie te sturen, een inmeetafspraak te maken en een offerte uit te brengen; zonder die gegevens kunnen wij dat niet.

Daarnaast slaan wij op via welke pagina van de site u de aanvraag deed. Zo zien wij welke vragen en welke plaatsen mensen bezighouden en kunnen wij de site daarop verbeteren. Klikte u op een advertentie, dan wordt de klikcode van die advertentie meegestuurd; die dient alleen om de advertentie af te rekenen, niet om u persoonlijk te volgen.

Op welke grond

De verwerking is nodig om op uw verzoek stappen te zetten die aan een overeenkomst voorafgaan (de indicatie en de offerte) en, als het tot een opdracht komt, om die overeenkomst uit te voeren. Voor het bijhouden welke pagina's aanvragen opleveren beroepen wij ons op ons gerechtvaardigd belang om de site te verbeteren; dat raakt uw privacy nauwelijks, omdat wij daarvoor geen profiel van u aanleggen.

Hoe lang

Een aanvraag die geen opdracht wordt, verwijderen wij na een jaar. Wordt het wel een opdracht, dan bewaren wij de gegevens zolang de garantie loopt, en de factuurgegevens zeven jaar omdat de Belastingdienst dat eist. Korter kan op uw verzoek, tenzij een wettelijke plicht dat verhindert.

Wie het verder ziet

De vakman of het bedrijf dat de trap bij u uitvoert, de partij die deze website host en de leverancier van het systeem waarin aanvragen binnenkomen. Met elk van hen hebben wij schriftelijk vastgelegd dat zij uw gegevens alleen voor ons verwerken en niet voor zichzelf. Aan anderen geven wij niets door, behalve als een wet of een rechter ons daartoe verplicht.

Cookies en externe diensten

Deze site laadt niets van derden: geen lettertypen van Google, geen ingesloten kaarten, geen video's. Statistiek- of advertentiecookies plaatsen wij alleen na uw toestemming, en op dit moment helemaal niet. Details staan in het cookiebeleid.

Uw rechten

U mag opvragen wat wij van u hebben, het laten corrigeren of verwijderen, de verwerking laten beperken en er bezwaar tegen maken. Mail daarvoor naar het adres hierboven; u krijgt binnen een maand antwoord. Vindt u dat wij er verkeerd mee omgaan, dan kunt u terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Alles op deze site loopt over een versleutelde verbinding (https). Toegang tot de aanvragen hebben alleen de mensen die ze voor hun werk nodig hebben, met een eigen inlog.

Wijzigingen

Passen wij deze verklaring aan, dan zetten wij de nieuwe versie hier neer met de datum erbij. De datum bovenaan zegt welke versie u leest.